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Envíos a España (Excepto Canarias, Ceuta y Melilla*)

Envío GRATIS en pedidos superiores a 40 euros. Pedidos inferiores tienen un coste de 2,99 euros. 24/48 (Lunes-Viernes no festivos)

Canarias, Ceuta y Melilla*

Envío GRATIS en pedidos superiores a 70 euros. Pedidos inferiores tienen un coste de 9,90 euros. Entrega en 4-6 días laborables (Lunes-Viernes)

Envíos a la unión europea

Envío GRATIS en pedidos superiores a 100 euros. Pedidos inferiores tienen un coste de 11,90 euros. Tiempo de entrega: Francia, Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Luxemburgo, Austria, Italia: 3-4 días laborables (Lunes-Viernes). Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda: 4-6 días laborables (Lunes-Viernes). Suecia, Finlandia, Noruega: 5-7 días laborables (Lunes-Viernes)

* Tasas e impuestos

Todos los pedidos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar pueden estar sujetos a tasas adicionales e impuestos de aduanas. Estas tasas son calculadas por las autoridades aduaneras. Desafortunadamente, no tenemos control sobre esas tasas y no podemos estimar el coste que tendrá, ya que cada política aduanera y las tasas varían según el país. Una buena idea es contactar con tu oficina aduanera local para consultar las tasas actualizadas antes de hacer tu pedido, y así evitar costes inesperados. Hacemos todo lo posible por incluir la documentación necesaria y cualquier otro requerimiento de las autoridades locales para la entrega en destino. Por esta razón, es posible que necesitemos alguna información personal (Nº de DNI, pasaporte o carnet de conducir) para la documentación internacional. Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de la eShop escribiendo a onlineshop@pepaloves.com.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver o cambiar los artículos que pediste en un plazo máximo de 30 días.

El envío de vuelta a nuestros almacenes correrá de tu cuenta, puedes hacerlo con la compañía de transporte que prefieras.

Si solicitas un cambio, el envío de la nueva prenda irá a nuestro cargo, no tendrás que pagar gastos de envío.

Envíanos las prendas que quieras devolver o cambiar a nuestra dirección:

Pepaloves (OnlineShop) Calle Manuel Franco Cubeiro, 32 29620 - Torremolinos - Málaga

El paquete debe incluir las prendas en perfecto estado y etiquetadas junto con el formulario de devoluciones. PINCHA AQUÍ PARA DESCARGAR EL FORMULARIO DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES.

Una vez recibamos tu paquete procederemos al reembolso o cambio de prendas que hayas solicitado en el formulario. Si tienes cualquier duda puedes consultar con nosotros a través de las siguientes vías:

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